明日方舟支付未到账明日方舟充值未到账怎么办

更新时间：2023-12-04 18:06:24来源：快眼游戏网

　　在现代社会中移动游戏已经成为人们生活中不可或缺的一部分，而对于很多明日方舟游戏玩家来说，充值是提升游戏体验的重要途径之一。有时候我们可能会遇到明日方舟支付未到账或充值未到账的情况，这给玩家们带来了一定的困扰。面对这样的问题，我们应该如何解决呢？本文将为大家探讨明日方舟支付未到账和充值未到账的解决方法。

明日方舟充值未到账怎么办

客服QQ服务号：800830064

图内为详细处理方式，望大家相互告知。

截至目前，据部分iOS玩家反馈。在使用苹果账户充值时，出现扣除了款项，但购买物品未到账，以及重复扣款等异常情况。目前我们正在对该部分充值订单进行紧急处理。为您带来的不便，我们深表歉意。

此外，由于开服期间客服咨询量较多，人工咨询等待时间较长。导致通过人工客服来进行订单反馈的玩家不能及时得到反馈和处理。对此，为了集中加快对该问题的处理。请您直接通过客服邮箱提供以下核实信息。我们会由专人提供服务通道，为您尽快处理。如邮件信息填写无误，可在一个工作日内为您进行补单。给您带来的不便，我们再次感到抱歉。

参考案例及反馈表格如下：

【邮件参考】

客服邮箱发送地址：cs@hypergryph.com

邮件标题格式：ios充值未到账 , UID:XXXXXX

邮件内容格式如下(相关信息获取方式详见底部参考例图)：

--------------------------------------以下为必填项--------------------------------------------

账号：

游戏内角色名：

UID：

苹果商家订单号：

支付工具(支付宝、微信)：

充值时间：

掉单物品金额：

掉单物品名称：

充值过程中是否有切换过窗口：是/否

联系QQ:

联系手机(选填)：

苹果订单截图1：

支付渠道订单截图2：

账号UID 截图3：

明日方舟支付未到账明日方舟充值未到账怎么办

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